1.遥控器开启空调制热功能之后“无反应”？

　　空调一般夏天制冷，冬天制热，秋天由于气候适中，一般很少使用空调，因此如隔了几个月无开启过空调，入冬后再次用遥控器操作时，出现首次不能开启空调的情况，需要检查电池电量是否充足，判断方法可点击遥控器模式按键时，观察遥控器显示屏是否出现无显示字符或者显示不全等情况，如电量不足则更换新电池即可。

　　2.空调制热功能刚开启时“无热风”？

　　空调启动运行前，空调内空气温度与房间环境温度一样，如空调刚启动就开启风扇，则吹出的风是凉风，给人极不舒适体验感。因此空调启动后，待机器制造热量与空调内空气充分换热后，确保吹出的风是比环境温度高的热风，是一种人性化设计。这是空调专门设计的防冷风保护，一般等待时间在3至8分钟后自动运行，请放心使用。

　　空调首次开启辅热电加热时，有时会产生电加热丝发热时烘烤的味道，新机有时会更重，可以先把风速调低，等开启运行一段时间后会减少或消失后再调高，请放心使用。

　　4.空调制热运行一段时间后出现内机显示“H1”字符或者停机？

　　冬天空调长时间制热运行，特别是在室外环境温度在0度上下的情况下，由于外机不断吸收周围环境热量，当温度下降至0度界限时，空气中的水蒸气会自然在外机冷凝器表面结霜；因此为确保空调制热效果良好，机器检测到外机有霜时，会停内机化霜，此时是内机停机，但外机停机后重启继续运行。空调每次化霜时间约在10至15分钟，当室外环境温度过低、湿度越大时，化霜会更频繁，属于正常现象，请放心使用。

　　空调检测到外机结有霜时，会启动化霜模式，此时空调反向运行，利用外机制热融化冷凝器表面上的霜，当冰冷的霜遇到瞬间加热的管路时，会蒸发成白色的水蒸气烟雾，请放心使用。